CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION DU SERVICE SOCIAL EN LIGNE

INFORMATIONS GENERALES

Le site internet "mon-assistante-sociale-en-ligne.eu" est un site de consultations sociales privées en ligne, par mail ou par téléphone.

Les consultations sont réalisées par une assistante sociale diplômée d'Etat et dont l'exercice légal de la profession est autorisé en FRANCE, en BELGIQUE et au GRAND-DUCHE DE LUXEMBOURG (diplôme homologué, enregistré et assorti d'une autorisation d'exercer dans ces trois Etats)

Les consultations sont payantes et n'ont lieu que lorsque la validation du paiement de la part du client est effective (système de paiement sécurisé Paypal)

Il n'y aucune obligation de résultat à une demande formulée.  Il y simplement une obligation de moyen.  L'assistante sociale n'a malheureusement pas de "baguette magique"...

Concernant les demandes d'aides financières : l'assistante sociale réoriente la personne vers les organismes compétents qui seront seuls décisionnaires de l'octroi ou non d'une aide financière (aide remboursable ou non).  Toute demande se fait sur production de justificatifs de la situation financière et personnelle du demandeur.

CONFIDENTIALITE ET SECRET PROFESSIONNEL

Les informations traitées par mail et par téléphone sont strictement confidentielles et soumises au secret professionnel.

ARRET DE L'INTERVENTION A L'INITIATIVE DE L'ASSISTANTE SOCIALE

En cas de dérive (de quelque nature que ce soit) de la part du client envers l'assistante sociale, celle-ci se réserve le droit d'interrompre l'entretien (téléphonique ou par mail) et de mettre fin à son intervention. 

Ceci sans remboursement des sommes déjà réglées par le client.

Aucun propos à caractère raciste, politique, religieux injurieux ou sexuel ne sera toléré.

En cas de litige, les tribunaux seront seuls compétents.